Urus Dokumen Imigrasi Kini Bisa di Mal Pelayanan Publik

bantenpro.id

bantenpro.id, Tangerang – Mengurus dokumen keimigrasian kini tak perlu repot-repot datang ke Kantor Imigrasi. Pengurusan sudah bisa dipermudah dengan mendatangi Mal Pelayanan Publik (MPP). Salah satunya, MPP yang berada di Kota Tangerang Selatan (Tangsel).

Pembukaan layanan imigrasi di MPP ini ditandai dengan penandatanganan nota kesepakatan bersama antara Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang Felucia Sengky Ratna dengan Wali Kota Tangsel Airin Rachmi Diany, di Ruang Blandongan, Balai Kota Tangsel, Jumat (05/03/2021).

Acara ini juga dihadiri Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementerian PAN-RB Diah Natalisa dan para kepala instansi mitra pelayanan lainnya. Sebelumnya, telah dilakukan pembahasan kerja sama MPP pada tanggal 15 Februari 2021 di Balai Kota Tangsel.

Kantor Imigrasi Tangerang sendiri sudah memperluas pelayanan di Kota Tangerang Selatan sejak tahun 2015, yakni dengan dibukanya Unit Layanan Paspor (ULP) di Ruko Golden Boulevard, yang kemudian relokasi ke WTC Mall Matahari Serpong.

Felucia Sengky Ratna mengatakan bahwa dirinya mendukung penuh adanya MPP. “Pada dasarnya kami selalu mendukung kebijakan pemerintah daerah, terlebih apabila menyangkut dengan peningkatan pelayanan kepada masyarakat,” ujar Felucia dalam siaran pers yang diterima bantenpro.id, Jumat (05/03/2021).

Wali Kota Tangsel Airin Rachmi Diany berterima kasih atas dukungan seluruh instansi yang terlibat dalam MPP. Selain itu, menurutnya, kerja sama ini juga adalah bentuk sinergi terintegrasi untuk melayani masyarakat. MPP nantinya akan memberikan 289 jenis layanan

“Sebagai penyelenggara pelayanan publik, birokrasi harus senantiasa memiliki karakter yang adaptif, reponsif proyektif, serta mau untuk terus belajar,” ujarnya.

MPP sendiri mulai digaungkan oleh pemerintah melalui Peraturan Menteri PAN-RB Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2017 tentang Penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik, dengan tujuan memberikan kemudahan, kecepatan, keterjangkauan, keamanan, dan kenyamanan kepada masyarakat dalam mendapatkan pelayanan. (mst/bpro)




Tinggalkan Balasan