bantenpro.id – GOTO Living, yang selama ini dikenal sebagai platform belanja online, meresmikan kehadiran gerai offline pertamanya di Kawasan Kuliner Pasar Lama, Kota Tangerang. Grand Opening dilakukan Selasa, 5 September 2023.
Ada kejutan dari pembukaan gerai ini. GOTO Living memberikan diskon khusus hingga 40% bagi pelanggan yang berbelanja di gerai offline pertamanya. Promo berlaku hingga 30 September 2023. Selain itu, pelanggan juga berkesempatan mendapatkan potongan pembelian sebesar Rp20.000 dengan pembelanjaan minimal Rp100.000.
Brand & Marketing Manager GOTO Living Wandi P. Simanullang menjelaskan, langkah membuka gerai offline ini adalah bagian dari strategi perusahaan untuk memperluas pangsa pasar, menjaga keberlanjutan bisnis, dan mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan.
“Kami ingin GOTO Living tetap eksis selama puluhan tahun ke depan. Kami ingin bisnis kami berkelanjutan, terus berkembang, dan semakin dekat dengan masyarakat,” ujar Wandi dalam siaran pers diterima bantenpro.id.
Menurutnya, keputusan untuk membuka Gerai Offline bukanlah sesuatu yang spontan. Melainkan hasil perencanaan matang. Semua aspek telah dipertimbangkan secara cermat, termasuk diferensiasi produk, penetapan harga, lokasi strategis, interior toko yang menarik, atmosfer toko yang sesuai dengan target pasar, dan pelatihan kualitas sumber daya manusia yang melayani.
“Kami melakukan perhitungan yang matang dalam semua langkah ekspansi ini. Kami melakukan riset tentang preferensi konsumen terhadap produk GOTO Living, harga yang sensitif, serta desain toko agar pelanggan merasa nyaman dan mendapatkan pengalaman pelanggan yang optimal. Ini bukan sekadar membuka toko, ini tentang memberikan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan,” kata Wandi.
Gerai Offline GOTO Living diharapkan akan memberikan kesempatan kepada pelanggan untuk lebih dekat dengan beragam produk GOTO Living dari berbagai kategori kebutuhan harian. Selain itu, pelanggan dapat mencoba produk langsung atau berkonsultasi dengan para pramuniaga GOTO Living.
“Keuntungan berbelanja secara offline adalah kemampuan untuk mencoba produk yang tidak tersedia saat berbelanja online. Selain itu, Anda tidak perlu menunggu pengiriman. Dengan berbelanja di gerai offline, Anda bisa membawa produk langsung pulang,” jelas Wandi.
Setelah merambah dunia daring dengan konsep one-stop shopping untuk produk home living dan gaya hidup, Wandi mengatakan GOTO Living siap bersaing di pasar offline. Kehadiran Gerai Offline GOTO Living menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih langsung, menjawab kebutuhan konsumen Indonesia yang menginginkan sensasi “touch & feel” yang masih relevan di era belanja digital.
“Kami yakin bahwa masa depan adalah belanja online, tetapi melengkapi bisnis dengan kehadiran toko fisik adalah usaha untuk memberikan pengalaman yang lebih langsung dan sangat dibutuhkan, terutama bagi pelanggan di Indonesia,” ujar Wandi. (rls)
